Herzlich Willkommen

 

 ... auf der Homepage von Prof. Dr. Silke Surma (Arbeits- und Gesundheitspsychologin).

 

Mein Ziel ist es,

mit wissenschaftlichem Know-how motivierendene und produktive Arbeitsplätze zu gestalten.

Dies erfordert eine gewissenhafte Diagnostik und intelligente Interventionen unter Berücksichtigung des Zusammenspiels von Mensch, Prozessen, Maschinen und Organisationsstrukturen. 


Mein Aufgabenfeld umfasst die Bereiche:

 

Analyse 

  • psychologische Gefährdungsanalyse nach dem Arbeitsschutzgesetz
  • Führungsverhalten
  • Motivation und Commitment
  • Critical Customer Survey (CCS)

 

 

Improvement

  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Relation 2,0
  • Critical Customer Management (CCM)

 

 

 

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